close

台新西門分行籠罩著低氣壓

我能說    其實我真的很想哭嗎

覺得自己很沒用   我也不想一直問人

也覺得   每天被大家當玩具玩很不開心

沒有人說  沒心機的人就一定要讓人玩耍吧


早上飲水機事件    我真的很無辜

我不是想當總務

我記得是大家說有螞蟻叫我報送修

之後換台新的被大家嫌個半死  叫我再去換回來

電話我也打了  現在換回來又被唸

說我幹麼一直打去那邊  是想看送貨員是吧


我    有苦也說不出    明明是大家叫我打的

為什麼現在大家都把矛頭指向我



服務台一團亂     我也不想這樣

到了一個分行沒有屬於自己的位置   只能坐小板凳

這   我能接受

沒有自己的抽屜   師傅好心拿了一個紙盒的蓋子給我當小抽屜 

我很感動   雖然他常常掉在地上.....導致我最後去哪都習慣帶著它

但我文件還沒整理好   要用的文具當然會放在我的小地方呀

我的地方  只有學姊和師傅的二分之一

常被嫌說我在那邊很佔位  把桌子搞得一團亂

我  如果有地方坐  我也不想放在那中間有時要放還沒整理好文件的地方呀


新人    只能裝傻裝沒聽到背後的討論聲音


師傅說放我單飛    但我知道   他們還是放心不下我

也是自己不認真   沒在第一時間就想到該去哪個畫面做哪個動作

可是 常常師傅和學姊幫忙  會讓我更慌亂

放我單飛   我可以去一一印我要的東西

但   一個口令一個動作   會讓我之後真正自己面對客戶時不知道該做什麼

似乎   大家的師傅和學姊都是這樣的

以為  當初一個口令下去  我以後就該知道怎做

但  當客人多時   常會忘了上一個到底做了什麼交易    按了什麼鍵

我的筆記  來不及update


我只能說自己真的太笨太沒用又不認真

第一次發現自己的無能

很想哭  真的很想哭


當每次服務台只要一忙一亂時

師傅就會大喊   厚唷  我快受不了她了....叫她別再愰神了

只要師傅和學姊一慌亂    也會說

不要被白雲妹傳染了


真的   是我的問題嗎    我在這真的造成大家的困擾嗎?

這兩天  師傅和學姊都說好累好累    其實我也累    我好怕做錯事


今天有個客戶是遺失卡片找回來要取消掛失

這個在好久好久前我看師傅做過

師傅一接到這個客人就說給我用就好

但....我不知道自己做得對不對

看著師傅  把卡刷過去    請她輸入密碼

師傅說有事先離開了      我也以為我做對了

但後來下班後  客服打到分行來    說客人仍然沒有取消掛失

我才知道   原來我去的那個地方是錯的

師傅說    我們西門的大單要接不完了............

我想   六個月不到   我就會走人了吧


最近單飛沒有什麼好心情能打


好想再發自內心的笑出來唷

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 蕎蕎 的頭像
    蕎蕎

    蕎蕎的胡言亂語

    蕎蕎 發表在 痞客邦 留言(10) 人氣()